|  Решения  |  Центр Управления Сети

ОПРОС

Используете ли вы нашу продукцию


 Постоянно пользуюсь, жалоб нет
 Могло быть лучше
 Цены не устраивают
 Не использовал

Результаты

Центр Управления Сети


В Операционном Центре Управления Delta Telecom происходит управление возникшими проблемами при оказании услуг телефонии, установлении спутниковой связи, при одновременной передаче нескольких информационных каналов по одному каналу, при распределении и направлении траффика клиенту. В Центре установлены оборудования, которые контролируются специалистами.

В первую очередь, наши клиенты, позвонившие в Delta Telecom, связываются с оператором Сall Center-a. Все звонки, связанные с услугами нашего предприятия поступают в Сall Center. На основании звонков открываются тикеты. При необходимости звонки перенаправляются, клиент получает соответствующий ответ по проблеме и т.д.

Кроме этого, при выполнении любых работ по трансмиссиям, клиент заранее получает письменное уведомление.

Контакты Операционного Центра Управления Delta Telecom:

e-mail: noc@delta-telecom.net
Тел.: +994 12 4040478 (внутренний номер 107); +994 12 4311420